
Comment le travail avec les agents est organisé ici
Ce site n'a ni annuaire d'agents tiers ni équipe inventée avec photos. Chaque demande est suivie par un conseiller Dommare. Ci-dessous : pourquoi, ce que cela signifie pour un acheteur et pour un propriétaire, et comment un agent peut travailler avec nous.
Pourquoi il n'y a pas de liste d'agents
Sur la plupart des portails, le même bien est proposé par cinq agents, chacun avec son prix et sa version des documents, et l'acheteur passe des appels pour comparer des intermédiaires plutôt que des appartements. Nous fonctionnons autrement : un bien est publié une seule fois, après que nous avons vu ses documents, et une seule personne répond aux demandes le concernant.
Un acheteur ne contacte jamais directement un propriétaire, et un propriétaire ne reçoit pas un flot d'appels de tout le monde. Un conseiller Dommare se tient entre eux — non pas comme une restriction, mais parce que c'est grâce à lui que les états des documents affichés par le Passport ont été vérifiés par quelqu'un avant votre échange.
Qui travaillera avec vous
Le conseiller qui reçoit votre demande la suit jusqu'au bout : présélection, visites, vérifications, négociation, vente. Vous n'êtes pas transmis d'une personne à l'autre et n'avez pas à réexpliquer votre projet.
Il n'y a pas encore de page équipe avec noms et photos — et elle n'apparaîtra que lorsqu'il s'agira de vraies personnes. Nous ne publions pas de collaborateurs inventés : sur un site qui vend de l'immobilier, ce serait un mensonge à l'endroit le plus visible.
Ce que fait le conseiller
- Il précise votre projet : y vivre, y passer la saison ou louer — un même budget n'achète pas le même appartement dans chaque cas.
- Il établit une présélection à partir de ce qui est publié et de ce qui ne figure pas sur le site, sans rien y ajouter pour faire du volume.
- Il fait visiter sur place ou en vidéo, y compris ce qu'une visite commerciale passe habituellement sous silence.
- Il organise les vérifications et un examen juridique indépendant ; l'avis vient de l'avocat, pas du conseiller.
- Il gère la négociation, les formalités et la remise des clés — et reste présent après la vente si vous souhaitez une gestion.
Pour les agents et agences
Nous travaillons avec des agents qui ont des biens et des propriétaires prêts à montrer leurs documents. Les conditions sont convenues avant la publication, et non après l'arrivée d'un acheteur ; un bien dont nous n'avons pas vu les documents n'est pas mis en ligne, quelle que soit la personne qui l'a apporté.
Si vous êtes agent et souhaitez travailler avec nous, écrivez-nous via la page contacts : indiquez quels biens vous gérez et dans quels quartiers. Nous vous répondrons en précisant ce qui convient et à quelles conditions.
Les questions les plus fréquentes
- Puis-je choisir un agent en particulier ?
- Pas tant que l'équipe n'est pas publiée — les demandes sont attribuées selon la langue et le projet. Lorsqu'une page équipe présentera de vraies personnes, ce sera possible.
- Combien coûte le conseiller à un acheteur ?
- La commission est convenue avant la transaction et apparaît sur une ligne distincte du calcul True Cost — vous la voyez à l'avance et non au moment de signer. Le conseiller vous indique le taux applicable à votre situation ; il n'est pas publié sur le site car il dépend du bien et des conditions.
- Je suis propriétaire. Puis-je travailler avec plusieurs agents à la fois ?
- Oui. Mais ici, une exclusivité est un accord écrit, pas une étiquette, et sans elle nous n'investissons pas dans les photos et la promotion d'un bien qui pourrait être vendu demain par une autre agence.
- Transmettez-vous mes coordonnées à des agents partenaires ?
- Non. La demande d'un acheteur n'est vue que par un conseiller Dommare. Un propriétaire voit les étapes et le nombre de demandes sur son bien, jamais les noms ni les coordonnées des acheteurs.